开云体育-Ning焦点对战,德约科维奇与60激战热火分钟,险胜胜负难料!热度持续攀升-开云体育
百度、Google这种科技巨头,正在热火朝天地打造自动驾驶汽车,传统车企也在这方面加快速度。但老实讲,在打造智能车这块阵地上,科技公司和传统车企都有各自的开云官方网站在线登陆不足。
“他开云们在这个问题上,需要通力合作。”作为汽车行业的“老兵”,Doug Betts在车企浸淫了数十年,看问题相当透彻。
Doug Betts, J.D. Power全球汽车业务高级副总裁
作为一家消费者调研公司,J.D. Power单纯只是开云体育“消费者声音的搬运工”,“我们是一个中立的第三方,完全不带有任何偏见和主观预设判断。”这也是为什么J.D. Power能够深受各个行业的品牌如此信赖的原因。
我们的调研,很多是品牌方本身无法完成的,因为品牌无法摆脱自己的预设偏见。我们没有先入为主的观念,我们只相信数据。当客户说:‘我将在那个方向上花费数十亿美金。’我们得保证那个方向是正确的。
Betts觉得,很多时候,汽车制造商都不愿意从内部去发出一些声音,去指出哪里存在问题。“这也是我们这种第三方公司存在的理由。我们的创始人J.D. Power就是以直言不讳著称的。”
J.D. Power在汽车行业有着丰富的经验,所做的消费者调研从车载娱乐系统、汽车质量、到购买体验等非常丰富。消费者的反馈能够帮助车企更好地理解消费者,知道他们想要的是什么。
Doug Betts举了一个例子:“所有的工程师都认为手机和蓝牙配对很容易,但对普通人来说,事情不是这样的,但所有的工程师都告诉CEO‘这很容易’”。
在自动驾驶汽车这个问题上,J.D. Power问消费者他们是否信任“自动驾驶”?Betts说:“大部分人说‘不’,年纪大一点的人甚至说‘绝对不’”,年轻人们也很犹豫,“他们从他们的智能手机上了解到软件这个东西并不是完美的。”
事实上,在J.D. Power就自动驾驶汽车这一问题所进行的调研与焦点访谈中,很多消费者倾向于信任科技公司,消费者觉得科技公司在技术上更领先一步。在创造革命性产品上,很多人都觉得科技公司比起汽车公司更有经验。他们在创新和科技方面的名声能够让消费者更有信心。
大规模制造自动驾驶汽车需要科技公司与汽车厂商的通力合作,将各自的优势发挥出来,才能有所突破。
“科技公司和传统车企互相都看不上对方,但他们其实是很需要互相合作的。科技公司在软件上非常擅长,传统车企则在安全性方面经验丰富,通力合作是自动驾驶汽车是否拥有光明未来的保障。”
本文转载自“Wards Auto”,略有删节。欲浏览原文,请毫不犹豫戳“阅读原文”。
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